Problemy finansowe niosą ze sobą formowanie zobowiązań. Gdy trasat stara się je spłacać regularnie, firmy windykacyjne wykorzystują tzw. delikatną windykację. Jeżeli wezwania do zapłaty nie zapewniają żadnych wyników w owym czasie stosuje się tzw. twardą windykację. Całokształt zależy od zadłużenia. Jeśli powstało ono niedawno, a do tego jest to główny kredyt konsumenta wtedy wierzyciele są w wyższym stopniu wielkoduszni. Windykatorzy stosują wówczas zwykłe wezwania do zapłaty, ewentualnie negocjują z kontrahentem rozłożenie długu na raty. Jeżeli odpowiedzialność jest już od dłuższego czasu, a miękka windykacja nie przyniosła do tej pory skutku, windykatorzy występują do sądu o wydanie wyroku.
W wielu przypadkach po takim kroku zadłużony ma do czynienia z egzekucją komorniczą. Jeśli jest ona niemożliwa dłużnik może zostać podciągnięty do odpowiedzialności karnej. Tak się dzieje, np. osobami, które nagminnie uchylają się od płacenia alimentów. Uważać też muszą przedsiębiorcy, którzy nie płacą, np. za towar. Ich zadłużenie powoduje najpierw zastosowanie windykacji miękkiej, a w razie braku rezultatów przechodzi się do windykacji miękkiej.
Figury, które mają problem z uiszczeniem pewnych należności nazywane są dłużnikami – https://faktoringoferty.pl/firmy-faktoringowe. W jaki sposób w każdej sytuacji również tu są różnorodne rodzaje dłużników. Osoba, jaka w momencie rozpoczęcia procesu windykacji jest skora do współpracy to dłużnik przypadkowy. Najczęściej jego tarapaty wynikają z niewiedzy czy też złej organizacji. Często ich długi powstają z powodu przelotnych przeszkód finansowych. W czasie umiejętnie przeprowadzonej windykacji wolno takiego dłużnika nauczyć zarządzaniem swoimi pieniędzmi. Taka wiedza mu się przyda, aby windykatorzy nie musieli więcej do niego pukać. Drugi typ dłużnika to dłużnik permanentny.
Cechuje się notorycznym popadaniem w pożyczki. Współpraca z nim jest owocna, aż do kolejnego długu. Trzeci typ to trudny dłużnik. Jest to osoba, która odmawia jakiegokolwiek kontaktu z wierzycielem. Prowadzony proces windykacji jest w tym wypadku niezwykle długi i kosztowny. Wtenczas także wierzyciele nie wyczekują tylko wynajmują jednostkę gospodarczą windykacyjną, jaka dzięki swoim narzędziom cała kwestię może zakończyć w ciągu kilku dni.
